O Terminal é um filme americano de 2004, dirigido por Steven Spielberg. Tom Hanks interpreta o papel principal. O roteiro foi escrito por Sacha Gervasi e Jeff Nathanson, baseado numa história de Andrew Niccol e Gervasi. ,o filme conta a história de Viktor Novaski um homem que diante da promessa que fez ao seu pai, viaja de sua terra natal, Krakozhia, até os Estados Unidos. O filme permite analisar várias formas de comunicação e os problemas gerados quando não há compreensão dos códigos.A linguagem é vista como um código, como um conjunto de signos que combinam segundo regras, Viktor não conhecia tais regras, pois vinha de outra sociedade linguística, tendo, portanto muita dificuldade em se comunicar, qualquer pessoa seria capaz de transmitir uma mensagem, informação de emissor a um receptor que tenha um conhecimento antecipado desses códigos linguísticos.
Quando Viktor escuta o hino da sua pátria , ele vai a televisão para entender o que acontece em seu pais, mas pela falta de domínio do código local ele não consegue entender o que acontecia, mas mesmo assim Viktor entende pelo código não verbal, compreendido pelas imagens que a TV passava no momento.
Outro personagem aparece em situação semelhante de dificuldade de comunicação e está sendo confundido com um terrorista por estar transportando medicamentos para o seu suposto pai, e Viktor que veio do mesmo país que este segundo personagem compreende o código linguístico deste rapaz, estabelecendo comunicação através da fala e dos olhos e diz que os remédios são para o seu ‘’bode’’ e não para seu pai, percebemos então a comunicação mista, de palavras, gestos, sinais e que só existe quando há compreensão dos códigos utilizados, caso contrário a mensagem é transmitida e não haverá compreensão. A partir desse fato conseguimos esclarecer de fato os componentes da comunicação humana, veja o fragmento do filme abaixo:
Após esses fatos, e conseguindo já compreender o código local, Viktor enfrenta problemas dentro da sua casa/trabalho. Uma organização falida que é o aeroporto , que enfrenta problemas de recursos humanos, onde o poder de centralização do Gerente, faz com que ele saia da postura de administrador para o pessoal, tornando assim um ambiente desfavorável a sua CIA. Outro problema que esta na‘empresa’ é o radio peão, mais conhecido como fofoca; podemos assim ver mais nesse vídeo abaixo:
Este filme traz a mensagem de que o uso do código, que é a língua, é um fato social envolvendo naturalmente pessoas de identidade semelhantes, preestabelecidas e ajustadas para que a comunicação se realize de maneira clara.
